Wij stellen het op prijs als u direct bij de aflevering  onderzoekt of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, kunt u Sonniboy.nl daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen 14 dagen na de levering, althans nadat constatering redelijkewijze mogelijk was, schriftelijk (via Mail) en gemotiveerd kennis te geven.

Als is aangetoont dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Sonniboy.nl de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen een bekwame termijn van 14 dagen  na aflevering aan Sonniboy.nl te retourneren. Rotourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien het product zich in de orginele staat bevindt waarbij tevens geldt dat de kosten voor  retourzendingen voor uw rekening komen.

Kortom, mocht het zich voordoen dat u iets opvalt of ergens niet zeker van bent betreffende het product….. altijd bellen (een oplossing is vaak snel gevonden)

Mocht u het product willen retourneren, laat ons dit weten telefonisch of via de mail. 

Graag bestelnummer of factuurnummer bij de hand.

Wij zorgen er dan voor dat dit zo snel mogelijk wordt afgehandeld.

 Een bestelling annuleren voordat deze verzonden is : Graag zsm contact opnemen.   BELLEN of e-mailen. Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.   of 06-26722976

 Zijn er klachten dan vernemen wij die graag zsm. Binnen 48 uur antwoord.

Deze kunt u Mailen of doorbellen, wat voor u het prettigste is.